Condiciones generales

Responsabilidad

En nuestro catalogo de juguetes de madera, juguetes educativos y juguetes didácticos solamente ofrecemos productos de alta calidad elaborados con materiales sostenibles, en su mayoría elaborados de madera. La madera es un producto natural que requiere de unos cuidados básicos para poder disfrutar de ella durante mucho tiempo. Por regla general, estos juguetes no deben ser expuesto a un sol intenso ni a un ambiente húmedo. Tanto la humedad como el calor extremo tienen efectos negativos sobre la madera (dilatación/ contracción) y por lo tanto perjudican la durabilidad de los productos.

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Parte contratante

El contrato de compraventa será con:

Los Pequeños Monstruos

Jesús Martín Cardoso y Annette L. Schmidt

Capitán Tassara Buiza, 1

41008 Sevilla

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Las compraventas realizadas por LosPequenosMonstruos.com están sujetas a las condiciones generales de compra expuestas en el presente documento y se someten a la legislación española vigente en la materia. En caso de cualquier conflicto o discrepancia el fuero aplicable será el de mayor proximidad a la sede social de LosPequenosMonstruos.com, que es Sevilla. Todas las compras que se realicen en la tienda virtual de LosPequenosMonstruos.com son ventas a distancia. La concesión de un pedido significa la aceptación de todas y cada una de las condiciones de uso mencionadas.

Aspectos legales

El Portal tiene como objetivo prioritario proporcionar un servicio de información y distribución de productos y servicios, tal como juguetes de madera, juguetes educativos y juguetes didácticos.

Ofertas válidas salvo error tipográfico o fin de existencias.

Las condiciones de acceso al Portal están supeditadas a las disposiciones legales vigentes en cada momento así como a los principios de buena fe y uso lícito por parte del usuario, prohibiéndose expresa y taxativamente cualquier tipo de actuación que pudiera ir en detrimento o perjuicio del portal o de terceros. Este catálogo de juguetes de madera no exige la previa suscripción para la simple navegación, acceso o utilización del servicio en cuestión. El usuario, declara haber leído, conocer y aceptar las presentes Condiciones Generales en toda su extensión.

Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar sin previa notificación la oferta contractual, constituida por las presentes condiciones generales y la lista de productos y precios, en cualquier momento, si bien dichas modificaciones no se aplicarán a las contrataciones ya realizadas.

IVA

Los precios incluyen el IVA correspondiente. Las personas jurídicas de un Estado miembro de la Unión Europea estarán exentas del citado impuesto siempre y cuando envíen una copia de su número de IVA/NIF con carácter previo. Las compras que realicen personas físicas o jurídicas residentes en Estados no miembros de la Unión Europea, Canarias o Ceuta y Melilla estarán exentos del IVA. Esto no se considera como un descuento y se puede añadirlo a los descuentos que damos.

Ofertas especiales

Las promociones, precios especiales y ofertas son válidas hasta el fin de las existencias o hasta la fecha indicada. Si el pedido de un juguete de madera, educativo o didáctico no se puede realizar porque se ha agotado el producto escogido, nos pondremos inmediatamente en contacto con el cliente.

Propiedad industrial / intelectual

La totalidad de los contenidos de este sitio web, sobre todo los pequeños monstruos en su idea y diseño están sujetos a los derechos de propiedad intelectual e industrial de LosPequenosMonstruos.com, representado por Jesús Martín Cardoso y Annette L. Schmidt.

Dicho contenido no podrá ser usado, duplicado, distribuido, vendido, explotado o cualquier otra forma con propósito comercial o no, sin el previo y preceptivo consentimiento y por escrito de sus titulares. El usuario reconoce expresamente esta titularidad y entiende que no adquiere derecho alguno sobre los mismos, ni puede modificar o hacer uso de los mismos. En caso de que el usuario descargue en nuestra web cualquiera de las aplicaciones disponibles para tal fin, no tendrá por ello derecho alguno sobre éstas, dado que LosPequeñosMonstros.com únicamente le autoriza su uso y conserva todos los derechos sobre las mismas.

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Compromisos

Nos comprometamos a:

• Verificar la correcta recepción de los envíos por parte de los compradores.
• Contestar las consultas o reclamaciones realizadas en un plazo inferior a 24 horas y comunicar su posible demora en caso de producirse retrasos, emplazando al cliente a un nuevo plazo de respuesta estimado.
• Mantener un sistema o formularios sencillos para la resolución de problemas o quejas, accesibles por Internet o mediante email.
• No realizar publicidad engañosa, toda nuestra información comercial será rigurosa, veraz y contrastada en la medida de nuestras posibilidades y medios para obtenerla.
• No remitir informaciones comerciales sin identificarlas como tales.
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